Le guide ultime de la Community Management

Le guide ultime de la Community Management

Dans le monde hautement interactif et numériquement connecté d’aujourd’hui, il est étrange de penser que l’on peut avoir l’impression d’être isolé de ceux que l’on connaît. Avec un large segment de personnes qui interagissent en ligne, en toile de fond, ce monde alimenté par Internet peut donner l’impression qu’il lui manque la touche humaine. Cela concerne à la fois les relations personnelles et les liens avec les entreprises – notamment entre les entreprises et les clients, ainsi qu’entre les entreprises et leur personnel.

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