L’enquête sociale joue un rôle clé pour orienter les politiques publiques. Les témoignages recueillis lors de ces démarches offrent une vision concrète de la réalité du terrain. Ils aident à mieux cerner les enjeux sociaux actuels. Grâce à ces retours directs, les décideurs publics ajustent leurs stratégies. L’action publique devient ainsi plus juste et efficace. S’intéresser à la portée réelle des témoignages dans l’évaluation des politiques publiques ouvre la voie à de nouvelles pratiques méthodologiques, synonymes de transparence et de légitimité.